Блог TurboCRM TURBOCRM

Корисні статті, кейси та поради з використання CRM для малого бізнесу України.

Холодні, теплі, гарячі ліди: як відрізнити і що з ними робити
CRM-практики

Холодні, теплі, гарячі ліди: як відрізнити і що з ними робити

Різниця між холодними, теплими і гарячими лідами: критерії, скрипти, розподіл часу менеджера. Реальні кейси в CRM.

04 June 2025 · 1 хв

GDPR і закон України про персональні дані: що повинен знати SMB
CRM-практики

GDPR і закон України про персональні дані: що повинен знати SMB

Закон 2297-VI про захист персональних даних + GDPR для SMB в Україні: штрафи, вимоги, чек-ліст. Як TurboCRM допомагає: ролі, аудит-лог, експорт, standalone.

20 May 2025 · 1 хв

Що таке CRM: повний посібник для новачків
CRM-практики

Що таке CRM: повний посібник для новачків

CRM простими словами: визначення, основні сутності, приклади, порівняння з Excel. Повний посібник для новачків з практичними прикладами.

20 May 2025 · 1 хв

Лідогенерація: повний гід по каналах та інструментах 2026
CRM-практики

Лідогенерація: повний гід по каналах та інструментах 2026

Повна карта каналів лідогенерації 2026: Paid, Owned, Earned, Outbound. Метрики, бюджет SMB, реальні CR і lead magnets.

10 May 2025 · 1 хв

5 помилок стартапів при впровадженні CRM (і як уникнути)
CRM-практики

5 помилок стартапів при впровадженні CRM (і як уникнути)

Найчастіші помилки українських стартапів при впровадженні CRM: процеси, custom fields, інтеграції, навчання, автоматизація. З розборами і порадами.

27 April 2025 · 1 хв