Блог TurboCRM TURBOCRM
Корисні статті, кейси та поради з використання CRM для малого бізнесу України.
Як збільшити продажі: 7 важелів без збільшення трафіку
Сім важелів для зростання виручки без додаткового маркетингового бюджету. Швидкість відповіді, повторні касання, upsell, реанімація.
15 January 2026 · 1 хв
CRM для СТО і автосервісу: облік клієнтів і повторних візитів
Як налаштувати TurboCRM для автосервісу: картки авто з VIN, історія робіт, нагадування про повторні візити, джерела лідів. Практичний гайд для власника СТО.
14 January 2026 · 1 хв
Приклад воронки продажів: 3 реальні сценарії SMB
Три реальні приклади воронки продажів у SMB: бʼюті-салон, інтернет-магазин, агентство. Конкретні етапи, кастомні поля, результати за 3-6 місяців.
05 January 2026 · 1 хв
5 технік утримання клієнтів: +40% до повторних продажів
5 технік retention, які підвищують повторні продажі: онбординг, birthday, win-back, NPS follow-up, лояльність у балах. Як зробити у TurboCRM.
02 January 2026 · 2 хв
B2B-продажі: повний цикл від першого контакту до угоди
Повний цикл B2B-продажу: 8 етапів від першого контакту до угоди, BANT-кваліфікація, середні цикли по галузях та CRM-інструменти для B2B.
26 December 2025 · 1 хв
NPS-опитування: як заміряти лояльність у SMB
Net Promoter Score для українського SMB: методологія, бенчмарки, коли і як надсилати, recipe для TurboCRM (custom fields + teg + task) та roadmap.
16 December 2025 · 1 хв
Відділ продажів з нуля: 12 кроків для SMB
12 послідовних кроків побудови відділу продажів: від CRM до ритуалів. Реалістичний бюджет, структура команди, типові помилки.
16 December 2025 · 1 хв
Як обрати CRM: чек-лист з 20 пунктів для SMB
Повний чек-лист з 20 пунктів для вибору CRM-системи у малий і середній бізнес: стратегія, функції, інтеграції, впровадження. Приклади й таблиця порівняння.
01 December 2025 · 1 хв
KPI для команди продажів: які метрики дивитись щодня
7 ключових KPI команди продажів: нові ліди, конверсія воронки, середній чек, revenue per manager, швидкість відповіді. Як дивитись у TurboCRM.
29 November 2025 · 1 хв
Скрипти повернення кошика: 8 шаблонів для України
8 практичних SMS/Telegram/Viber шаблонів повернення кинутого кошика українською. Recovery rate 12-24% за нашими клієнтами.
26 November 2025 · 1 хв
Як побудувати воронку продажів з нуля за 7 кроків
Покроковий гайд побудови воронки продажів з нуля: від опису клієнта до запуску у CRM. 7 кроків за тиждень, чек-листи, шаблони.
21 November 2025 · 1 хв
KPI продажів: метрики, дашборд, як відстежувати
8 must-have KPI для SMB, як побудувати дашборд у CRM, що рахується автоматично, що руками. Реалістичні ціл. значення і ритм перегляду.
16 November 2025 · 1 хв