CRM-практики

Практические советы по настройке CRM и построению процессов продаж.

Холодные звонки: скрипты, техники, реальная статистика 2026
CRM-практики

Холодные звонки: скрипты, техники, реальная статистика 2026

Конверсии холодных звонков в 2026, рабочие скрипты, фреймворк для CRM и ошибки, убивающие канал. С реальными цифрами.

01 November 2025 · 1 хв

Email nurturing flow: 5-7-14 дневная серия от лида до продажи
CRM-практики

Email nurturing flow: 5-7-14 дневная серия от лида до продажи

Фреймворк email-nurturing 5-7-14 с темами, текстами, интервалами и метриками. Как связать TurboCRM с ESP для запуска.

22 October 2025 · 1 хв

CRM для продаж: 12 ключевых фич, закрывающих сделки
CRM-практики

CRM для продаж: 12 ключевых фич, закрывающих сделки

12 ключевых фич CRM для продаж, реально влияющих на закрытие сделок. Канбан, SLA, кастомные поля, интеграции, API и другие must-have.

22 October 2025 · 1 хв

Welcome-серия: 7 шаблонов сообщений для новых лидов
CRM-практики

Welcome-серия: 7 шаблонов сообщений для новых лидов

7 готовых шаблонов welcome-серии для SMB: Telegram, SMS, email. Тексты, каналы, метрики, ошибки. Как запустить в TurboCRM.

12 October 2025 · 1 хв

Этапы воронки продаж: как выстроить правильно
CRM-практики

Этапы воронки продаж: как выстроить правильно

Как правильно выстроить этапы воронки продаж для разных ниш: бьюти, стоматология, фитнес, ecommerce, B2B. Критерии перехода, ошибки и шаблоны.

07 October 2025 · 1 хв

Скрипты продаж: 10 шаблонов для SMB, которые продают
CRM-практики

Скрипты продаж: 10 шаблонов для SMB, которые продают

Готовые скрипты для холодных звонков, входящих лидов, реанимации и возражений. Структура CEDAR, интеграция с CRM, честно об ограничениях.

02 October 2025 · 1 хв

CRM для малого бизнеса: как выбрать и внедрить за месяц
CRM-практики

CRM для малого бизнеса: как выбрать и внедрить за месяц

Как малому бизнесу выбрать и настроить CRM за 4 недели: план, бюджет, интеграции, типичные ошибки. Реальные цифры для команд 3-10 человек.

17 September 2025 · 1 хв

План продаж: как рассчитать реалистичную цель
CRM-практики

План продаж: как рассчитать реалистичную цель

Три метода расчёта плана продаж (top-down, bottom-up, mix), формулы из Revenue и Funnel Report, декомпозиция на менеджеров и недели.

02 September 2025 · 1 хв

Email-маркетинг в B2B 2026: воронка, шаблоны, автоматизация
CRM-практики

Email-маркетинг в B2B 2026: воронка, шаблоны, автоматизация

Как построить email-воронку B2B в 2026: welcome, educational, retargeting, re-engagement, win-back. Роль CRM (сегментация) vs email-провайдера (автоматизация).

23 August 2025 · 2 хв

Конверсия лида в клиента: формула, бенчмарки, техники
CRM-практики

Конверсия лида в клиента: формула, бенчмарки, техники

Формула конверсии лида в клиента, бенчмарки по отраслям Украины, 7 техник улучшения, типичные ошибки в подсчётах. Примеры в TurboCRM.

13 August 2025 · 1 хв

Воронка продаж: полное руководство 2026
CRM-практики

Воронка продаж: полное руководство 2026

Что такое воронка продаж, как её построить и масштабировать в 2026. Реальные кейсы SMB, метрики, ошибки и как это выглядит в TurboCRM.

03 August 2025 · 1 хв

Источники лидов 2026: где искать клиентов украинскому SMB
CRM-практики

Источники лидов 2026: где искать клиентов украинскому SMB

Топ-9 источников лидов для украинского SMB в 2026: Meta, Google Ads, Telegram, SEO, сарафанка. Как измерить ROI и не сливать бюджет.

19 July 2025 · 1 хв