CRM-практики
Практические советы по настройке CRM и построению процессов продаж.
Кейс: магазин «Затишок» — +34% оборота и -80% потерь лидов из Instagram
Магазин текстиля «Затишок» за 3 месяца увеличил оборот на 34% и сократил потери лидов с 40% до 8%. Instagram, Meta Lead Ads, WayForPay, round-robin.
03 April 2026 · 1 хв
Lead scoring простыми словами: как не тратить время на «холодных»
Что такое lead scoring, как настроить автоматическую оценку лидов по источнику и поведению. Примеры правил, типичные ошибки, ROI за первый месяц.
02 April 2026 · 1 хв
7 простых правил автоматизации, которые экономят 10 часов в неделю
Конкретные сценарии автоматизации в TurboCRM: round-robin распределение лидов, детектор дублей, webhook-и, API, SLA-дашборд. 10 часов в неделю — вашему менеджеру.
29 March 2026 · 2 хв
CRM для салона красоты: база клиенток, Instagram, возвраты
Как CRM спасает салон от потери клиенток: сегментация, Instagram Lead Ads, Telegram, SMS-напоминания. Пошаговое внедрение за 4 дня.
23 March 2026 · 1 хв
SMS-маркетинг: полный гид по кампаниям для украинского SMB
Как запустить SMS-кампанию в TurboCRM через TurboSMS: сегментация, шаблоны, тайминг, compliance. Бенчмарки, примеры, roadmap автоматизации.
11 March 2026 · 2 хв
CRM для стоматологии: защита данных, профосмотры, врачи
Как CRM помогает стоматологии: учёт пациентов, история лечения, on-premise для защиты данных, напоминания на профосмотры, отчёты по врачам.
06 March 2026 · 1 хв
Telegram-бот как канал продаж: как построить воронку в мессенджере
Как настроить Telegram-бот в TurboCRM: создание через BotFather, меню команд, приём лидов, inline-кнопки, воронка. Пошаговый гайд для SMB.
06 March 2026 · 2 хв
CRM для фитнес-студии: абонементы, retention, напоминания
Учёт абонементов, остатка тренировок, групповых занятий в TurboCRM. Как поднять renewal rate с 50% до 74% через фильтр и SMS-напоминания.
17 February 2026 · 1 хв
Воронка продаж в CRM: конфигурация, лайфхаки, ошибки
Как настроить воронку продаж в CRM: SLA-задачи, кастомные поля, связь с интеграциями, лайфхаки опытных команд и типичные ошибки.
14 February 2026 · 1 хв
CRM для агентства недвижимости: как построить систему
Как настроить TurboCRM для агентства недвижимости: две воронки (покупатели/продавцы), кастомные поля, round-robin, напоминания о показах. Практический гайд на 30 дней.
01 February 2026 · 1 хв
Мотивация менеджеров продаж: система оплаты, нематериальное
Рабочая схема оплаты 30/40/30, как считать бонус в Excel, нематериальная мотивация, демотиваторы. Честно о пределах авто-расчёта в CRM.
25 January 2026 · 1 хв
Как увеличить продажи: 7 рычагов без увеличения трафика
Семь рычагов для роста выручки без дополнительного маркетингового бюджета. Скорость ответа, повторные касания, upsell, реанимация.
15 January 2026 · 1 хв