CRM-практики
Практичні поради з налаштування CRM та побудови процесів продажів.
Кейс: магазин «Затишок» — +34% обігу і -80% втрат лідів з Instagram
Магазин текстилю «Затишок» за 3 місяці збільшив обіг на 34% і скоротив втрати лідів з 40% до 8%. Instagram, Meta Lead Ads, WayForPay, round-robin.
03 April 2026 · 1 хв
Lead scoring простими словами: як не витрачати час на «холодних»
Що таке lead scoring, як налаштувати автоматичну оцінку лідів за джерелом і поведінкою. Приклади правил, типові помилки, ROI за перший місяць.
02 April 2026 · 1 хв
7 простих правил автоматизації, які економлять 10 годин на тиждень
Конкретні сценарії автоматизації у TurboCRM: round-robin розподіл лідів, детектор дублів, webhook-и, API, SLA-дашборд. 10 годин на тиждень — вашому менеджеру.
29 March 2026 · 2 хв
CRM для салону краси: база клієнток, Instagram, повернення
Як CRM рятує салон від втрати клієнток: сегментація, Instagram Lead Ads, Telegram, SMS-нагадування. Покрокове впровадження у 4 дні.
23 March 2026 · 1 хв
SMS-маркетинг: полный гид по кампаниям для украинского SMB
Как запустить SMS-кампанию в TurboCRM через TurboSMS: сегментация, шаблоны, тайминг, compliance. Бенчмарки, примеры, roadmap автоматизации.
11 March 2026 · 2 хв
CRM для стоматології: захист даних, профогляди, лікарі
Як CRM допомагає стоматології: облік пацієнтів, історія лікування, on-premise для захисту даних, нагадування на профогляди, звіти по лікарях.
06 March 2026 · 1 хв
Telegram-бот як канал продажів: як побудувати воронку в месенджері
Як налаштувати Telegram-бот у TurboCRM: створення через BotFather, меню команд, прийом лідів, inline-кнопки, воронка. Покроковий гайд для SMB.
06 March 2026 · 2 хв
CRM для фітнес-студії: абонементи, retention, нагадування
Облік абонементів, залишку тренувань, групових занять у TurboCRM. Як підняти renewal rate з 50% до 74% через фільтр і SMS-нагадування.
17 February 2026 · 1 хв
Воронка продажів у CRM: конфігурація, лайфхаки, помилки
Як налаштувати воронку продажів у CRM: SLA-задачі, кастомні поля, звʼязок з інтеграціями, лайфхаки досвідчених команд і типові помилки.
14 February 2026 · 1 хв
CRM для агентства нерухомості: як побудувати систему
Як налаштувати TurboCRM для агентства нерухомості: дві воронки (покупці/продавці), кастомні поля, round-robin, нагадування про покази. Практичний гайд на 30 днів.
01 February 2026 · 1 хв
Мотивація менеджерів продажів: система оплати, нематеріальне
Робоча схема оплати 30/40/30, як рахувати бонус в Excel, нематеріальна мотивація, демотиватори. Чесно про межі авто-розрахунку в CRM.
25 January 2026 · 1 хв
Як збільшити продажі: 7 важелів без збільшення трафіку
Сім важелів для зростання виручки без додаткового маркетингового бюджету. Швидкість відповіді, повторні касання, upsell, реанімація.
15 January 2026 · 1 хв