Блог TurboCRM TURBOCRM

Полезные статьи, кейсы и советы по использованию CRM для малого бизнеса Украины.

Полезные статьи о CRM, продажах, автоматизации и росте малого бизнеса в Украине.

Список статей появится ниже автоматически после Iteration 3.

Миграция с Google Sheets в CRM: полный гид SMB
Перенос данных

Миграция с Google Sheets в CRM: полный гид SMB

Как перенести клиентов и лиды с Google Sheets в TurboCRM: подготовка файла, encoding, маппинг полей, custom fields, типичные ошибки.

28 August 2025 · 1 хв

Email-маркетинг в B2B 2026: воронка, шаблоны, автоматизация
CRM-практики

Email-маркетинг в B2B 2026: воронка, шаблоны, автоматизация

Как построить email-воронку B2B в 2026: welcome, educational, retargeting, re-engagement, win-back. Роль CRM (сегментация) vs email-провайдера (автоматизация).

23 August 2025 · 2 хв

Конверсия лида в клиента: формула, бенчмарки, техники
CRM-практики

Конверсия лида в клиента: формула, бенчмарки, техники

Формула конверсии лида в клиента, бенчмарки по отраслям Украины, 7 техник улучшения, типичные ошибки в подсчётах. Примеры в TurboCRM.

13 August 2025 · 1 хв

Кейс: фитнес-студия «Energy» — +35% к удержанию клиентов
Истории клиентов

Кейс: фитнес-студия «Energy» — +35% к удержанию клиентов

Как львовская фитнес-студия Energy (2 тренера, 80 клиентов) за 5 мес выросла retention с 43% до 58% через TurboCRM — кастомные поля, воронка продлений, SMS-напоминания.

08 August 2025 · 1 хв

Воронка продаж: полное руководство 2026
CRM-практики

Воронка продаж: полное руководство 2026

Что такое воронка продаж, как её построить и масштабировать в 2026. Реальные кейсы SMB, метрики, ошибки и как это выглядит в TurboCRM.

03 August 2025 · 1 хв

Источники лидов 2026: где искать клиентов украинскому SMB
CRM-практики

Источники лидов 2026: где искать клиентов украинскому SMB

Топ-9 источников лидов для украинского SMB в 2026: Meta, Google Ads, Telegram, SEO, сарафанка. Как измерить ROI и не сливать бюджет.

19 July 2025 · 1 хв

Кейс: салон красоты «Lili» — no-show упал с 22% до 9% за 4 месяца
Истории клиентов

Кейс: салон красоты «Lili» — no-show упал с 22% до 9% за 4 месяца

Как салон красоты «Lili» в Киеве снизил no-show с 22% до 9% за 4 месяца. SMS, waiting-list, custom fields, отчёты владелицы.

09 July 2025 · 1 хв

Руководитель отдела продаж: обязанности, KPI, что делать в первый месяц
CRM-практики

Руководитель отдела продаж: обязанности, KPI, что делать в первый месяц

Кто такой РОП, когда нужен, 7 ключевых обязанностей, правильные KPI (не личные продажи), план первого месяца. Честно о ручных процессах.

09 July 2025 · 1 хв

Квалификация лидов: MQL vs SQL, BANT, CHAMP
CRM-практики

Квалификация лидов: MQL vs SQL, BANT, CHAMP

Как квалифицировать лидов по BANT и CHAMP, отличить MQL от SQL и сократить время менеджера на 60%. Примеры в TurboCRM.

29 June 2025 · 1 хв

Nurturing лидов: как прогревать тех, кто ещё не готов покупать
CRM-практики

Nurturing лидов: как прогревать тех, кто ещё не готов покупать

Что такое nurturing, какие каналы работают в 2026, фреймворк 3-7-14-30 дней, реальные кейсы и ограничения TurboCRM.

24 June 2025 · 1 хв

CRM для онлайн-школы: лиды, оплаты, продления курсов
CRM-практики

CRM для онлайн-школы: лиды, оплаты, продления курсов

Как настроить TurboCRM для онлайн-школы: две воронки (заявка, продление), интеграция с WayForPay, Meta Lead Ads, Telegram. Гайд на неделю внедрения.

14 June 2025 · 1 хв

Техники продаж 2026: SPIN, Challenger, Solution Selling
CRM-практики

Техники продаж 2026: SPIN, Challenger, Solution Selling

Детальный разбор четырёх техник продаж для SMB. Когда какой подход работает, как фиксировать в CRM, таблица сравнения.

14 June 2025 · 1 хв