Блог TurboCRM TURBOCRM
Полезные статьи, кейсы и советы по использованию CRM для малого бизнеса Украины.
Полезные статьи о CRM, продажах, автоматизации и росте малого бизнеса в Украине.
Список статей появится ниже автоматически после Iteration 3.
NPS-опрос: как замерять лояльность в SMB
Net Promoter Score для украинского SMB: методология, бенчмарки, когда и как отправлять, recipe для TurboCRM (custom fields + тег + задача) и roadmap.
16 December 2025 · 1 хв
Отдел продаж с нуля: 12 шагов для SMB
12 последовательных шагов построения отдела продаж: от CRM до ритуалов. Реалистичный бюджет, структура команды, типичные ошибки.
16 December 2025 · 1 хв
Как выбрать CRM: чек-лист из 20 пунктов для SMB
Полный чек-лист из 20 пунктов для выбора CRM-системы в малый и средний бизнес: стратегия, функции, интеграции, внедрение. Примеры и таблица сравнения.
01 December 2025 · 1 хв
KPI для команды продаж: какие метрики смотреть ежедневно
7 ключевых KPI команды продаж: новые лиды, конверсия воронки, средний чек, revenue per manager, скорость ответа. Как смотреть в TurboCRM.
29 November 2025 · 1 хв
Скрипты возврата корзины: 8 шаблонов для Украины
8 практических SMS/Telegram/Viber шаблонов возврата брошенной корзины на украинском. Recovery rate 12-24% по нашим клиентам.
26 November 2025 · 1 хв
Как построить воронку продаж с нуля за 7 шагов
Пошаговый гайд построения воронки продаж с нуля: от описания клиента до запуска в CRM. 7 шагов за неделю, чек-листы, шаблоны.
21 November 2025 · 1 хв
KPI продаж: метрики, дашборд, как отслеживать
8 must-have KPI для SMB, как построить дашборд в CRM, что считается автоматически, что руками. Реалистичные целевые значения и ритм просмотра.
16 November 2025 · 1 хв
CRM для сферы услуг: специфика салонов, клиник, СТО, студий
Как выбрать и настроить CRM для сферы услуг. 4 реальных кейса: салон красоты, стоматология, СТО, фотостудия. Custom fields, воронки, автоматизация.
11 November 2025 · 1 хв
Abandoned cart: как возвращать клиентов, бросивших корзину
Как связать Shopify/WooCommerce/Prom с TurboCRM через webhook и возвращать брошенные корзины. Recipe, шаблоны SMS, метрики, ошибки.
06 November 2025 · 2 хв
Холодные звонки: скрипты, техники, реальная статистика 2026
Конверсии холодных звонков в 2026, рабочие скрипты, фреймворк для CRM и ошибки, убивающие канал. С реальными цифрами.
01 November 2025 · 1 хв
Email nurturing flow: 5-7-14 дневная серия от лида до продажи
Фреймворк email-nurturing 5-7-14 с темами, текстами, интервалами и метриками. Как связать TurboCRM с ESP для запуска.
22 October 2025 · 1 хв
CRM для продаж: 12 ключевых фич, закрывающих сделки
12 ключевых фич CRM для продаж, реально влияющих на закрытие сделок. Канбан, SLA, кастомные поля, интеграции, API и другие must-have.
22 October 2025 · 1 хв