Раздел кабинета

Дашборд

Дашборд — стартовая страница кабинета. Здесь собраны ключевые показатели тенанта, график новых лидов за 30 дней, воронка продаж, лидеры среди менеджеров, доходы по месяцам, лента последних лидов и ближайших задач.

Картина дня

KPI + 5 графиков

Что сегодня делать

Ближайшие задачи и новые лиды

Фильтр по периоду

7 / 30 / 90 дней, год

1. Обзор интерфейса

Страница /dashboard открывается сразу после входа. Сверху — строка с четырьмя главными KPI, справа — селектор периода и выбор воронки. Ниже — секция «Воронка продаж» и три ряда графиков. В правой колонке — ленты «Последние лиды» и «Ближайшие задачи».

Стандартный вид /dashboard — KPI-карточки, селектор периода, графики и ленты.
Стандартный вид /dashboard — KPI-карточки, селектор периода, графики и ленты.

2. KPI-карточки

Четыре блока в верхней части дашборда — самые важные метрики. Данные считаются сервисом DashboardService на лету по данным тенанта.

Новые лиды

Количество новых лидов за выбранный период. Клик по карточке — переход в /leads с активным фильтром.

Открытые сделки

Общая сумма активных сделок (не выигранных и не проигранных). Сигнал, сколько в работе прямо сейчас.

Доход

Сумма выигранных сделок за период — в гривнах. Та же база, по которой строится график месячного дохода ниже.

Конверсия

Процент конверсии «лид → выигранная сделка» по тенанту. Глубокий анализ — в разделе «Отчёты».

Четыре карточки: новые лиды, открытые сделки, доход и конверсия.
Четыре карточки: новые лиды, открытые сделки, доход и конверсия.

3. Воронка продаж

Блок «Воронка» показывает количество сделок на каждом этапе выбранной воронки. Если у тенанта несколько воронок (например, «Розница» и «Опт») — селектор сверху позволяет переключиться. Данные для воронки берёт FunnelReportService.

Подсказка. Названия этапов и их последовательность настраиваются в разделе Настройки → Воронки — эта же конфигурация отображается в разделе «Сделки» (Kanban) и в отчётах.

График-воронка: количество сделок на каждом этапе, с фильтром по pipeline.
График-воронка: количество сделок на каждом этапе, с фильтром по pipeline.

4. Графики дохода и лидов

Дашборд содержит два временных графика:

  • Доход за последние 6 месяцев — линейный график выигранных сделок, сгруппированных по месяцам.
  • Новые лиды за 30 дней — столбчатый график, каждый столбец — один день. Позволяет увидеть аномальные всплески (рекламная кампания, пик обращений).

Графики рендерятся через ApexCharts и интерактивны — при наведении показывают tooltip с точным значением.

5. Топ менеджеров

Столбчатая диаграмма — 5 менеджеров с наибольшей суммой выигранных сделок за выбранный период. Владелец и админ видят общий рейтинг по тенанту, менеджер — себя на фоне всех (без имён коллег, если так настроено в матрице прав).

Полный рейтинг с сортировкой и экспортом — в разделе «Отчёты».

6. Последние лиды и задачи

Две ленты в правой колонке дают быстрый доступ к операционке:

Последние 5 лидов

Новые обращения со всех каналов — клик открывает карточку лида в /leads/{id}. Спам-лиды (отфильтрованные сервисом анти-спама) в ленте не показываются.

Ближайшие 5 задач

Невыполненные задачи с ближайшим дедлайном. Просроченные — отмечены красным.

7. Фильтр по периоду и воронке

  • Селектор периода — 7 дней, 30 дней (по умолчанию), 90 дней, год.
  • Смена периода обновляет все KPI, воронку и график топ-менеджеров — Livewire реактивно пересчитывает данные без перезагрузки страницы.
  • Селектор воронки влияет только на блок «Воронка продаж» — остальные показатели считаются по всем воронкам вместе.
  • График месячного дохода всегда показывает последние 6 месяцев — он не зависит от селектора периода.

9. Что видят роли

Роль KPI / графики Ленты
Owner / Admin Все данные тенанта Все лиды и задачи
Manager Общие KPI; рейтинг — без приватных деталей коллег Свои лиды и задачи
Viewer Только свои записи в подсчётах Свои лиды и задачи (read-only)

10. Частые вопросы

Как сделать дашборд стартовой страницей для всех пользователей?

Дашборд является стартовой страницей по умолчанию — после входа система направляет пользователя на /dashboard. Отдельных настроек «начальная страница» пока нет.

Почему в графике лидов есть дни с нулём, хотя обращения были?

График не учитывает спам-лиды — их отфильтровывает антиспам-сервис ещё на этапе приёма. Проверьте раздел «Лиды» с фильтром «Спам»: возможно, все обращения того дня попали в карантин.

Можно ли вывести собственную метрику на дашборд?

Текущий дашборд имеет фиксированный набор виджетов. Кастомные метрики и конструктор дашбордов — в плане развития. В качестве обходного варианта — используйте раздел «Отчёты», который поддерживает фильтры и экспорт в CSV/PDF.

Готовы увидеть свою аналитику в реальном времени?

Зарегистрируйте бесплатный кабинет — графики на дашборде наполнятся автоматически после первых лидов и сделок.

Создать кабинет бесплатно