Розділ кабінету
Дашборд
Дашборд — стартова сторінка кабінету. Тут зібрані ключові показники тенанта, графік нових лідів за 30 днів, воронка продажів, лідери серед менеджерів, доходи по місяцях, стрічка останніх лідів і найближчих задач.
Картина дня
KPI + 5 графіків
Що сьогодні робити
Найближчі задачі і нові ліди
Фільтр по періоду
7 / 30 / 90 днів, рік
1. Огляд інтерфейсу
Сторінка /dashboard відкривається відразу після входу. Зверху — рядок із
чотирма головними KPI, праворуч — селектор періоду і вибір воронки. Нижче — секція
«Воронка продажів» та три ряди графіків. У правій колонці — стрічки
«Останні ліди» і «Найближчі задачі».
2. KPI-картки
Чотири блоки на топі дашборду — найважливіші метрики. Дані рахуються
сервісом DashboardService на льоту по даних тенанта.
Кількість нових лідів за обраний період. Клік по картці — перехід у
/leads з активним фільтром.
Загальна сума активних угод (не виграних і не програних). Сигнал, скільки в роботі прямо зараз.
Сума виграних угод за період — гривнями. Та сама база, з якої будується графік місячного доходу нижче.
Відсоток конверсії «лід → виграна угода» по тенанту. Глибший аналіз — у розділі «Звіти».
3. Воронка продажів
Блок «Воронка» показує кількість угод на кожному етапі обраної воронки.
Якщо у тенанта декілька воронок (наприклад, «Роздріб» і «Опт») — селектор зверху
дає переключитися. Дані для воронки бере FunnelReportService.
Підказка.
Назви етапів і їх послідовність налаштовуються в розділі
Налаштування → Воронки — ця ж конфігурація
відображається у розділі «Угоди» (Kanban) і у звітах.
4. Графіки доходу і лідів
Дашборд містить два часові графіки:
- Дохід за останні 6 місяців — лінійний графік виграних угод, згрупованих по місяцях.
- Нові ліди за 30 днів — стовпчиковий графік, кожен стовпець — один день. Дозволяє побачити аномальні сплески (рекламна кампанія, пік звернень).
Графіки рендеряться через ApexCharts і інтерактивні — на наведення показують tooltip із точним значенням.
5. Топ менеджерів
Стовпчикова діаграма — 5 менеджерів із найбільшою сумою виграних угод за обраний період. Власник і адмін бачать загальний рейтинг по тенанту, менеджер — себе на фоні всіх (без імен колег, якщо так налаштовано в матриці прав).
Повний рейтинг із сортуванням і експортом — у розділі «Звіти».
6. Останні ліди і задачі
Дві стрічки в правій колонці дають швидкий доступ до операційки:
Нові звернення з усіх каналів — клік відкриває картку ліда у
/leads/{id}. Спам-ліди (відфільтровані сервісом анти-спаму)
у стрічці не показуються.
Невиконані задачі з найближчим дедлайном. Прострочені — позначені червоним.
7. Фільтр за періодом і воронкою
- Селектор періоду — 7 днів, 30 днів (за замовчуванням), 90 днів, рік.
- Зміна періоду оновлює всі KPI, воронку і графік топ-менеджерів — Livewire реактивно перераховує дані без перезавантаження сторінки.
- Селектор воронки впливає тільки на блок «Воронка продажів» — решта показників рахуються по всіх воронках разом.
- Графік місячного доходу завжди показує останні 6 місяців — він не залежить від селектора періоду.
9. Що бачать ролі
| Роль | KPI / графіки | Стрічки |
|---|---|---|
| Owner / Admin | Усі дані тенанта | Усі ліди і задачі |
| Manager | Загальні KPI; рейтинг — без приватних деталей колег | Свої ліди і задачі |
| Viewer | Лише свої записи в підрахунках | Свої ліди і задачі (read-only) |
10. Часті запитання
Як зробити дашборд стартовою сторінкою для всіх користувачів?
Дашборд є стартовою сторінкою за замовчуванням — після входу
система направляє користувача на /dashboard. Окремих налаштувань
«початкова сторінка» поки немає.
Чому в графіку лідів є дні з нулем, хоча звернення були?
Графік не враховує спам-ліди — їх відфільтровує антиспам-сервіс ще на етапі прийому. Перевірте розділ «Ліди» з фільтром «Спам»: можливо, всі звернення того дня попали в карантин.
Чи можна вивести власну метрику на дашборд?
Поточний дашборд має фіксований набір віджетів. Кастомні метрики й конструктор дашбордів — у плані розвитку. Як обхідний варіант — використовуйте розділ «Звіти», який підтримує фільтри і експорт у CSV/PDF.
Готові побачити свою аналітику в реальному часі?
Зареєструйте безкоштовний кабінет — графіки на дашборді наповняться автоматично після перших лідів та угод.
Створити кабінет безкоштовно